1. Vendedor
Los productos de esta tienda los vende GLASS MANAGEMENT Y PRODUCCIONES, S.L. (en adelante, GLASS AGENCIA), con CIF B16424814, con domicilio social en C/ COSLADA, 12 – 28028 MADRID y email tienda@lalbany.com.
2. Ámbito
Estas condiciones regulan las compras realizadas en lalbany.com. Al hacer un pedido declaras ser mayor de edad y aceptar estas condiciones, que puedes guardar o imprimir.
3. Productos
Vendemos merchandising oficial de Albany. Las prendas se imprimen bajo demanda para cada pedido. Las imágenes son orientativas y el color o la posición del estampado pueden variar ligeramente. Consulta la guía de tallas de cada producto antes de comprar.
4. Proceso de compra
- Elige el producto y la talla y añádelo al carrito.
- En el checkout, introduce tus datos de facturación y envío.
- Revisa el resumen del pedido, acepta estas condiciones y realiza el pago.
- Recibirás un email de confirmación con el detalle de tu pedido.
El contrato se formaliza en español. Guardamos el pedido electrónicamente y puedes solicitarnos una copia.
5. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío (también con IVA incluido) se muestran en el carrito y en el checkout antes de pagar. El pago se realiza con tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela segura de SumUp.
6. Envío
Las zonas, plazos y costes de envío se detallan en nuestra Política de envíos y devoluciones.
7. Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación. El procedimiento y el formulario se explican en nuestra Política de envíos y devoluciones.
8. Garantía
Los productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad prevista en la normativa de consumo. Si recibes un producto defectuoso o erróneo, escríbenos a tienda@lalbany.com con fotos y lo solucionaremos sin coste para ti.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación, escríbenos a tienda@lalbany.com. Te responderemos lo antes posible.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio.